ICT Súgó: call center és contact center
Sorozatunkban az info-kommunikációs technológiák (angolul: Information and Communications Technology – ICT) gyakran használt szakkifejezéseit magyarázzuk el közérthetően
Kilenc jel, ami arra utal, hogy segítségre szorulsz
Ha az alábbi lista kapcsán magadra ismersz, akkor érdemes szembenézni vele, hogy IT-biztonság terén van még behoznivalód.